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営業時間 9:00〜19:00
※4/17~5/31までは 9:00~18:00

【重要】新型コロナウイルスの当社対応について

予約の変更・
キャンセルについて

返却予定日の変更について

レンタカーのご利用中に、お客様のご都合により返却予定日が早まるなど、
貸出日数が短縮した場合は短縮した日数分の返金は行いません。予めご了承ください。

時間延長について

  • 時間延長や返還場所の変更はお断りいたします

  • やむを得ず変更される場合は、貸渡店舗へご連絡ください

  • 但し、これにより生じる損害は全てお客様の負担となりますので特にご注意ください

ご予約のキャンセルについて

ご予約を取り消される場合は、予約取消手数料を申し受けさせていただきます。
また、ご予約時間を1時間以上経過してもご連絡のない場合は、
予約の取り消しとみなしますのでご了承ください。

予約取消手数料
乗用日の7日前 乗用日の6~3日前 乗用日の2日前及び前日 乗用日以降
無料 基本料金の20% 基本料金の30% 基本料金の50%

予約取消手数料は 5,500円を限度とします。(但し、ワゴン・マイクロバスは 11,000円)